Electrodomésticos

La app para el servicio técnico de electrodomésticos

Avantium es la app de gestión para servicios técnicos de electrodomésticos a domicilio: cada aviso lleva su marca, su modelo y su número de serie, el presupuesto de la reparación se aprueba desde el móvil antes de pedir el recambio, el parte se firma en la cocina del cliente y la factura sale del parte. Plan gratis sin tarjeta.

Actualizado en septiembre de 2026

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El aviso entra con el aparato, no solo con la dirección.

Lavadora que no centrifuga, frigorífico que no enfría, horno que salta el diferencial: el aviso lleva la marca, el modelo, el número de serie y la avería que cuenta el cliente. El técnico llega sabiendo a qué va, y no a mirar.

02

Los avisos del día, repartidos por zona.

Quince avisos y cuatro técnicos. Repartes la mañana por zonas, y si entra una urgencia se mete donde cabe. Cada uno lo ve en su móvil al momento, con el teléfono del cliente para avisar de la hora.

03

El presupuesto de la reparación, aprobado antes de pedir la pieza.

Mano de obra, desplazamiento y el recambio que hace falta, con tus precios de siempre. Se lo mandas desde la cocina y lo aprueba en el momento: ni piezas pedidas que luego nadie quiere, ni la llamada de «¿al final cuánto era?».

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La segunda visita, colgada del mismo aviso.

Cuando hay que volver con la pieza, la segunda visita va en la misma ficha: lo que se miró el primer día, la foto de la placa, el recambio pedido y la fecha de vuelta. Nadie empieza de cero ni repite la pregunta al cliente.

05

Los recambios, con una foto al albarán.

Una foto al albarán del proveedor o al ticket y la app lee el importe y el IVA y lo apunta a ese aviso. Sabes cuánto te costó de verdad la reparación, no lo que te parecía.

06

El parte, firmado en casa del cliente.

Lo que se ha hecho, la pieza puesta, las horas y las fotos del aparato antes y después, con la firma en tu pantalla. El PDF le llega al momento y queda guardado: es lo que sostiene tu garantía de reparación.

07

La factura sale del parte y el cobro queda a la vista.

El parte firmado se convierte en factura con un toque, con el 21 %, y se manda por correo o por WhatsApp. Lo cobrado y lo pendiente, en una pantalla, sin repasar la libreta los domingos.

08

Las horas de cada técnico, en cada aviso.

Cada uno ficha al llegar y al salir y las horas van solas al aviso que tenía delante. Al final del mes sabes cuántas reparaciones entran de verdad en una jornada y cuánto se va en desplazamientos.

Lo que usa un servicio técnico de electrodomésticos en Avantium

Lo que necesitasLa funciónPlan
Tener cada aparato con su marca, modelo y serieFicha de trabajoDesde Gratis
Guardar particulares, tiendas y administradoresClientesDesde Gratis
Tener mano de obra, desplazamiento y piezas con precioCatálogo y tarifasDesde Gratis
Presupuestar la reparación antes de pedir el recambioPresupuestosDesde Gratis
Que apruebe desde el móvil sin llamadasPortal del clienteDesde Gratis
Repartir los avisos del día por zonasPanel de planificaciónGratis o Pro
Ver dónde está cada técnico y cada avisoMapa y ubicaciónDesde Pro
Dejar la reparación firmada y con fotosParte de trabajoDesde Gratis
Saber las horas reales de cada técnicoControl horarioDesde Gratis
Apuntar recambios y albaranes del proveedorGastosDesde Gratis
Facturar y ver lo pendiente de cobroFacturaciónDesde Gratis
Saber qué avisos dejan margenInformes y rentabilidadDesde Pro

Gratis lleva todo lo de Pro. Ver precios · Todas las funciones

Preguntas de electrodomésticos

¿Sirve para un técnico que repara electrodomésticos él solo?
Sí, es el caso normal. El plan Gratis es para empezar: sin tarjeta y con todo lo de Pro. Cuando te quedes corto, Esencial son 25 € al mes en anual (29 € pagando mes a mes).
Somos tres técnicos en la calle. ¿Qué plan necesito?
Pro, que añade el calendario del equipo, el mapa y los informes: 33 € al mes en anual (39 € mes a mes) con un usuario, y 13 € al mes en anual por cada persona más. Desde tres personas también está el plan Equipo, con todo incluido.
¿Puedo guardar la marca, el modelo y el número de serie de cada aparato?
Sí. Cada aviso es una ficha con esos datos, la foto de la placa de características y todo lo que se le ha hecho. Si el mismo frigorífico vuelve a dar guerra, tienes delante lo que se cambió y cuándo.
¿Y cuando hay que volver con la pieza otro día?
La segunda visita se cuelga del mismo aviso, con el recambio pedido y la fecha. Ni ficha nueva ni preguntarle otra vez al cliente qué le pasaba.
¿Se puede cobrar solo el desplazamiento si la reparación no sale a cuenta?
Sí. Pones el desplazamiento en tu catálogo con su precio y lo facturas solo, con el parte firmado explicando por qué no compensaba arreglarlo.
¿Gestiona las garantías de los fabricantes?
No. Avantium no se conecta con los sistemas de garantía de las marcas: lleva tu negocio, tus avisos, tus presupuestos y tus facturas. Lo que sí queda es tu parte firmado con fotos y fecha, que es lo que sostiene la garantía de tu reparación.
¿Funciona sin cobertura, en un sótano o en un bajo?
Sí. Rellenas el parte, haces las fotos y el cliente firma sin cobertura; se sincroniza al recuperar la señal.
¿Puedo traerme los clientes y los avisos de un Excel?
Sí. Subes el Excel, capturas de pantalla o fotos de la libreta y la app los pasa a Avantium en unos minutos.

Otros oficios

La solución todo en uno que te hace ganar más tiempo y dinero.

Avantium ahorra una media de 9h a la semana en gestión y aumenta la facturación una media del 32%.

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