Glosario · revisado el 14 de septiembre de 2026
Qué es un portal del cliente
Un portal del cliente es la página privada, con un enlace o un acceso, donde el cliente de un negocio de oficios ve sus presupuestos, los aprueba y firma, paga, consulta sus citas y descarga sus facturas, sin llamar ni escribir. Sustituye el «¿lo has visto?» por WhatsApp y acelera el cobro: el cliente aprueba cuando le viene bien, desde el móvil.
Qué debería tener
- El presupuesto con tu logo y el botón de aprobar y firmar.
- Pago del anticipo o de la factura con tarjeta o transferencia.
- Las citas: cuándo vas y quién va.
- Las facturas y los partes firmados para descargar.
- En obras: el avance por capítulos y las fotos.
Preguntas frecuentes
- ¿El cliente tiene que instalar una app?
- No. Es un enlace que se abre en el navegador del móvil; el cliente no se registra en nada.
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